환자는 자신의 건강보호와 증진을 위하여 적절한 보건의료서비스를 받을 권리를 갖고 성별, 나이, 종교, 신분 및경제적 사정등을 이유로건강에 관한 권리를 침해 받지 아니하며, 의료인은 정당한 사유 없이 진료를 거부하지 못한다. 환자는 담당의사, 간호사 등으로부터 질병상태, 치료방법, 예상결과(부작용 등), 진료 비용에 관하여 충분한 설명을 듣고 자세히 물어볼 수 있으며, 치료방법에 대해 동의 여부를 결정할 권리를 갖는다.환자는 진료와 관련된 신체상, 건강상의 비밀과 사생활의 비밀을 침해 받지 아니하며, 의료인과 의료기관은 환자의 동의를 받지 않거나 범죄수사 등 법률이 정한 경우 외에는 비밀을 누설, 발표하지 못한다.환자는 의료서비스 관련 분쟁이 발생한 경우, 한국의료분쟁조정중재원(1970-2545, WWW.K-MEDI.OR.KR)에 상담 및 구제신청을 할 수 있다.

환자는 자신의 건강 관련 정보를 의료인에게 정확히 알리고, 의료인의 치료계획은 신뢰하고 존중하며 치료계획 불응 시 발생한 결과에 대하여 책임을 져야 한다. 환자는 진료 전에 본인의 신분을 밝혀야 하고, 다른 사람의 명의로 진료를 받는 등 거짓이나 부정한 방법으로 진료를 받지 아니한다. 환자는 병원 내 규정을 준수하고 병원 직원과 다른 환자를 존중하여야 하며, 병원과 체결된 재정적 의무에 책임을 져야 한다.